L'INNOVATION MVNE
Ce sont des opérateurs mobiles virtuels qui ne disposent pas de leur propre réseau radio et qui utilisent celui de l'un des opérateurs d'infrastructures mobiles.
Pour fournir le service mobile au client final, ils utilisent le réseau radio d'un opérateur mobile de réseau.
Un nouvel acteur s'intercale entre l'opérateur virtuel et l'opérateur hôte : le MVNE. Il est censé fournir une palette de prestations techniques et des services au MVNO. Ce dernier peut ainsi se concentrer sur son activité d'opérateur.
MVNE ?
La solution dédiée aux MVNE a été conçue pour les entreprises qui fournissent des services aux opérateurs MVNO.
La solution réalise les tâches liées étroitement avec les télécommunications (p.ex. Intégration avec le réseau, le catalogue produits, Customer Management ou SelfCare d’un MNO ainsi que la gestion d’un réseau des partenaires et la facturation convergente) et également ceux relevant des ERP / PGI …
Qui Couvre un MVNE ?
La mise en œuvre de cette solution couvre :
MORSERVS
MORSERVS dispose d’une notoriété reconnue dans le secteur de l’Edition de Systèmes d’Information et de prestations en services Télécoms.
L’ADN de la Société en termes d’intégration et de conseil, lui a permis de développer et de proposer ses propres solutions éditrices.
Les Avantages
Facilitateur d’accès au réseau mobile virtuel.
Proposition d’une plateforme BSS « Business Support System » complète – Relation Client
Proposition d’une couche OSS « Operating Support System » complète – Approvisionnement des flux
Des offres innovantes et évolutives pour la communauté MVNO : Paiement mobile, Relation Citoyenne, Smart Prepaid/Postpaid/Hybrid…
Une seule plateforme propriétaire – Même éditeur.
Diminution des coûts d’exploitation - OPEX
Services
o Co-Marketing
o Négociation vs Régulateur/Opérateur
o Intégration
o Support
Commission négligeable sur la revente de la minute d’appel, de l’Act (SMS/MMS) et de la data => Le cas de MVNE Wholesale.
Self-Care personnalisé pour la communauté : Notification, Recherche, Relation Ministère du Tourisme/ Ministère de l’éducation/ Ministère de l’agriculture/ Ministère du transport …
Le système d’informations mobile
Le système d’informations mobile est très complexe notamment pour les éléments de facturation issues du roaming où les données mettent parfois plusieurs mois à remonter. Ils mettent à disposition de leurs clients un système d’informations optimisé qui permet aux nouveaux opérateurs de gagner un temps précieux.
Dans certains cas, ils mettent aussi des services d’infrastructure à disposition, comme la messagerie vocale, les serveurs SMS …
Les clients opérateurs MVNO
Les clients opérateurs MVNO n’ont plus à leur charge que la dimension commerciale et marketing en délégant toute la gestion technique à un tiers de confiance.
En offrant des services rentables, visant toujours les marchés à créneaux, vous pouvez générer des sources de revenu additionnelles pour votre entreprise – les solutions vont vous soutenir et gérer les relations avec vos clients, entreprises clientes, un portefeuille de services et les revenus.
Les fonctionnalités clés
- Une intégration avec le réseau MNO (Mobile Network Operator).
- Un accompagnement direct par des experts pendant le processus de négociation avec les MNO.
- Une intégration avec le réseau MNO (Mobile Network Operator).
- Une configuration convergente du catalogue de produits et une gestion des services en temps réel (chargement, contrôle de session et accès aux données).
- Une configuration et un accès aux outils d'analyse soutenant les opérations et les processus de gestion des MVNO.
- Un hébergement de plusieurs MVNO sur une seule plateforme
Solutions Intégrées
les solutions vont vous soutenir et gérer les relations avec vos clients, entreprises clientes, un portefeuille de services et les revenus.
More CRM
Une solution intégrée, proposée pour répondre aux besoins BI des opérateurs. Elle reprend les standards pour la collecte, la modélisation, la restitution et la consolidation des données issues de différentes sources.
MORE BI offre cependant d’autres services notamment le clouding ,Big DATA, Chaînes ETL Data Mining … Une panoplie de solution qui permet aux clients de MORSERVS de prendre les bonnes décisions, et cela au moment qu’il faut.
More Ressources
More Resource est responsable de la gestion des ressources, en particulier de la gestion de la carte SIM et du plan de numérotation, de l'activation en masse des comptes prépayés, de la portabilité des numéros de téléphone portable. Cette solution constitue un lien avec les fabricants de cartes SIM, les organisateurs logistiques et les canaux de vente.
More Provisioning
Utilisée pour sa capacité à intégrer des applications variées et hétérogènes sur un bus de messages. Ces applications comprennent : les événements, le routage intelligent, la transformation des données ou la supervision graphique.
La plate-forme MVNE comprend des logiciels généralement utilisés pour connecter et gérer les différents composants de la MVNE. Ces composants changent en fonction des besoins des clients.
More Mediation
More Mediation est un module permettant de collecter des données à haute capacité auprès de plusieurs dispositifs de réseau. Il agit comme un collecteur, un distributeur et un réformateur, fournissant un filtrage flexible, une vérification des doublons et des lacunes, un traitement des erreurs et des paramètres définies par l'utilisateur pour une flexibilité maximale dans le traitement de l'utilisation. La solution More Mediation prend également en charge le traitement de l'itinérance pour les réseaux GSM et UMTS et permet le traitement simultané de plusieurs segments de marché et technologies.
More Rate and Bill
L'opérateur peut proposer un catalogue de services flexible et entièrement personnalisable aux clients grâce à une évaluation et une facturation convergentes adaptées aux offres multiservices et prépayées/post-payées.
MORE BI
Une solution intégrée, proposée pour répondre aux besoins des opérateurs en matière de BI. Elle utilise des méthodes normalisées pour la collecte, la modélisation, la restitution et la consolidation de données provenant de différentes sources.
La MORE BI offre cependant d'autres services tels que le cloud computing, les chaînes de Big DATA, d'ETL Data Mining, etc.
More Recovery
MORE RECOVERY est un système qui facilite la gestion des créances en exploitant votre outil de recouvrement afin de soustraire la dette, la durée du retard de paiement et de définir de meilleurs outils pour le recouvrement de ces créances impayées.
Grâce à ses fonctionnalités, le système peut gérer les créances et traiter avec spécificité les informations de vos clients, tels que le montant de la dette, de définir précisément les actions à entreprendre et la mise à disposition d'outils et de méthodes de rappel, et enfin de procéder à la diffusion multicanal.
More KSL
L'objectif principal de MORE KSL est de gérer les documents de manière globale, de traiter et de personnaliser la distribution de votre documentation.
Cette solution permet d'améliorer la qualité des documents envoyés, d'augmenter l'efficacité du personnel opérationnel dans l'édition, de gérer l'envoi multicanal de documents de gestion personnalisés et de réduire les coûts informatiques et postaux associés.
